Innerhalb von 3 Werktagen (bei Vorauszahlung nach Zahlungseingang)

Der Versand deiner Bestellung ist innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von CHF 100.- versandfrei (ausgenommen Möbel)

  

Der Versand für Möbel als Sperrgut beträgt CHF 29.00.

Diese Gebühr deckt die besonderen Anforderungen und Kosten für den Transport von sperrigen Gütern, wie Möbeln. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass deine Möbel in einwandfreiem Zustand und rechtzeitig bei dir ankommen. Bitte beachte, dass diese Versandkosten unabhängig vom Bestellwert gelten.

Bei Bestellungen unter CHF 100.- fallen CHF 9.- für den Versand an.

Wir versenden mit DPD. Sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben, bekommst du eine Email mit einer Trackingnummer von uns. Das Paket kommt dann am darauf folgenden Tag bei dir an.

Ausnahmen: Für Kleinstbestellungen, welche per Briefpost (Format B5, bis 100g & 2cm dick) versenden werden können und welche unter einem Bestellwert von 20.- liegen, fallen CHF 2.- an Versandgebühren an (B-Post). Bei der Bestellung werden dir hierbei zwar CHF 9.- an Versandgebühren berechnet, wir erstatten dir die Differenz von CHF 7.- aber automatisch zurück, sobald wir die Bestellung bearbeitet haben.

Entspricht deine Bestellung nicht den oben genannten Ausnahmen, fallen die normalen Versandgebühren (CHF 9.-) an und dein Packet wird mit DPD und einer Trackingnummer versendet. So kannst du dein Packet verfolgen und wir können prüfen, dass dieses sicher bei dir ankommt. 

Versand ausserhalb der Schweiz

Versand ausserhalb der Schweiz ist auf Anfrage per mail  info@interior-butik oder Kontakformular möglich und wird nach Aufwand berechnet.

   

Abholung

Du kannst deine Bestellung auch Versandfrei in der Butik während den Öffnungszeiten abholen. Diese Option kannst du bei der Versandart anwählen.

Recycling beim Versand

Um Ressourcen zu schonen kann es vorkommen, dass wir deine Bestellung in einem bereits gebrauchten Karton (Aufkleber, Beschriftungen) versenden. Einem Karton in dem wir selber die Produkte erhalten haben, der aber noch in einem guten Zustand ist und vor allem von der Grösse genau zu deiner Bestellung passt, so dass wir so wenig wie möglich Stopfmaterial für den sicheren Transport benötigen. Auch die Folie ist teilweise schon mal benutzt worden und sofern noch in gutem Zustand wird sie auch deine Produkte gut schützen.

Versand von Möbel 

Rücksendung & Rückgabe

Uns liegt es am Herzen dass du Freude an den Produkten hast. Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein kannst du es gerne innerhalb von 14 Tagen zurück schicken. Das Produkt muss ungebraucht sein und in der Verpackung zurückgeschickt werden in der es geschickt wurde. Am Besten benutzt du auch den gleichen Karton und das Stopfmaterial damit es heil ankommt.

Reduzierte Produkte sind vom Umtausch & Rückgabe ausgeschlossen

Melde deine Rücksendung via email info@interior-butik an, damit wir diese zuordnen können. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist erstatten wir dir den Betrag auf dem Weg zurück wie wir ihn erhalten haben.

Deine Rücksendung bitte an folgende Adresse schicken:

Interior Butik
Spalenberg 63
4051 Basel

Die Kosten für den Rückversand gehen auf dich.

Umtausch

Du möchtest ein Produkt gegen eine andere Farbe, Grösse oder ein anderes Produkt umtauschen. Das machen wir gerne möglich. Schreibe uns auch hier eine Email an info@interior-butik.ch mit deinem Umtauschwunsch.

Die Versandkosten trägst in diesem Falle du. Oder du kommst in die Butik und tauschst das Produkt Versandfrei um.

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